Para garantizar una importación de datos sin problemas, la conexión entre Mercury y el sistema de origen (por ejemplo, adserver o DSP) debe ser válida en todo momento. En ocasiones, es necesaria una nueva autenticación manual para renovar la clave de autorización de acceso (token).
Motivos para una nueva autenticación
Existen varias situaciones en las que debes actualizar manualmente una conexión; algunos ejemplos son:
- Expiración del token: Por motivos de seguridad, muchos sistemas limitan el periodo de validez de las claves de acceso.
- Actualizaciones de la API: Cuando se actualiza una interfaz, a menudo es necesario volver a iniciar sesión para activar nuevas funciones o estándares de seguridad.
- Bloqueos de seguridad: En caso de solicitudes de datos inusualmente altas, los sistemas pueden requerir una confirmación manual.
Instrucciones paso a paso
Sigue estos pasos para realizar la autenticación:
- En el menú principal, dirígete al módulo Data Integration. Entrarás automáticamente en la vista general de Conexiones.
- Busca el recuadro correspondiente al sistema técnico que deseas volver a autenticar.
- Comprueba el estado en la parte superior derecha del recuadro: una insignia te indicará si la validación es correcta o si ha fallado.
- Haz clic en el icono de edición (papel y lápiz) del recuadro. Se abrirá una ventana.
- Selecciona la opción Regenerar token.
- Serás redirigido a la página de inicio de sesión del sistema respectivo. Inicia sesión con los datos de acceso que Mercury debe utilizar para la descarga de datos.
- Sigue el proceso del sistema externo hasta que seas redirigido automáticamente a Mercury.
Nota: El estado de las conexiones se actualiza normalmente por la mañana y a primera hora de la tarde. Tras la nueva autenticación, la conexión debería marcarse de nuevo como correcta inmediatamente.